Cara/ serta terma dan syarat pembelian secara online:
-
-
Pelanggan boleh melihat produk di page ini. atau boleh emel kepada kami untuk kami emelkan semula katalog.
-
PM/ SMS/call/whatsapp 019-987 0776 atau email shopalhajj@gmail.com untuk pertanyaan dan urusan pembelian.
- Pihak kami akan menyemak barang dengan stock terkini kami. jika barang yang dikehendaki ada stock. Pembelian akan disahkan oleh pihak kami.
- Jika tiada ready stock, pelanggan boleh membuat pre-order dengan membayar deposit minimum 50% dari harga barang. re-stock biasanya akan mengambil masa 2-3 minggu.
- Untuk pembelian secara “cod” cash on delivery, pelanggan dibenarkan membuat bayaran secara 50%-50% untuk deposit dan baki dibuat semasa mengambil barang di kedai.
- Untuk pembelian secara online (penghantaran menggunakan courier service, pelanggan dikehendaki membuat bayaran penuh 100%.
- Kos penghantaran adalah ditanggung oleh pelanggan.
- Khidmat penghantaran adalah menggunakan khidmat pihak courier service yang telah kami lantik.
- Tempahan akan diproses dalam masa 3-5 hari bekerja untuk kerja-kerja pembungkusan.
- Untuk semua harga include delivery/free delivery adalah sah untuk semenanjung malaysia sahaja. untuk sabah dan sarawak, harga penghantaran adalah berbeza.
- Pembayaran hendaklah dibuat dalam masa 48 jam dari tarikh pengesahan tempahan.
- Pembayaran hendaklah di buat ke account cimb bank atau maybank dan disertakan dengan bukti pembayaran melalui email (online banking) atau sms (manual banking)
- Pembayaran atau deposit tidak akan dipulangkan jika tempahan dibatalkan.
- Baki bayaran deposit hendaklah dijelaskan dalam masa 7 hari dari barang diberitahu ada stok, jika gagal berbuat demikian, tempahan akan dibatalkan dan deposit tidak akan dikembalikan.
- Segala risiko kerosakan sepanjang proses penghantaran adalah diluar kawalan dan tanggungjawab kami.
- Kami tidak bertanggungjawab ke atas segala kerosakan barang semasa proses penghantaran.
- Pihak kami menganggap bahawa pelanggan telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dan syarat sebelum membuat pesanan/pembelian/pembayaran.
- Kami hanya berurusan dengan pembeli yang serius.
-